一線調(diào)研·經(jīng)營主體看活力

今年元旦以來，這家民宿幾乎天天客滿，透過這個小小院落，我們看見——

麗江旅游，火熱再出發(fā)

本報記者 白之羽 楊文明

　　一段時間以來，政策效應(yīng)逐步顯現(xiàn)，市場需求日漸回暖，經(jīng)營主體迎來生機勃勃的春天。

　　經(jīng)營主體是市場經(jīng)濟的細胞，它們既是經(jīng)濟景氣的“信號燈”，又是經(jīng)濟增長的“發(fā)動機”。即日起，本版推出“一線調(diào)研·經(jīng)營主體看活力”系列報道，記者深入民宿、餐飲、物流等行業(yè)，從觀察微觀經(jīng)營主體出發(fā)，探尋中國經(jīng)濟的韌性和活力所在。

?　　——編　者

　　炭火上的水壺發(fā)出“咕嚕咕嚕”的聲音?？娏⑵斩韬完惼し湃雺刂?，安靜地看著熱氣從壺口蒸騰而出，融入滿院的陽光之中。

　　繆立偉是云南麗江一家民宿的負責人。上午10時許，民宿中的客人大多已經(jīng)外出游玩，院中迎來了一段短暫而安靜的時間。元旦以來的幾個月間，民宿幾乎天天客滿，讓繆立偉既感到興奮也有些許疲憊。這個溫州商人，自2008年就來到麗江開設(shè)客棧，如今已是當?shù)孛袼迾I(yè)的資深從業(yè)者。

　　帶著對詩和遠方的期待，無數(shù)游客曾在這個院子里進進出出。如今，這個小小的民宿院落，也是觀察麗江旅游業(yè)起伏的窗口。

　　走過不平凡的3年，這里見證了旅游市場的低位運行。如今，這里也見證了消費活力的重新奔涌。

人氣不減的旅游淡季

　　4月是麗江的旅游淡季。若在往年，繆立偉的民宿房價會在春節(jié)假期后下調(diào)到平常的價格?？墒墙衲?，在經(jīng)歷了兩次下調(diào)后，如今每間房的價格依然比往年同期高上150元。價格雖高，房間卻少見空置。

　　預(yù)約好的出租車停在院門口，民宿管家銀河將行李裝進后備箱，為兩位準備返回上海的游客關(guān)好車門。銀河一邊目送汽車遠去，一邊掏出震動著的手機。

　　“銀河，中午我們想嘗一嘗納西族火鍋，晚上想去酒吧街轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn)，請幫我們安排一下吧?！?/p>

　　“好的，我預(yù)訂好餐廳后會把確認信息發(fā)送到您的手機。晚上等您回來，我?guī)ゾ瓢山?。有一家酒吧的雞尾酒很有特色，您可以嘗一嘗?！?/p>

　　這樣忙碌的狀態(tài)已經(jīng)持續(xù)了幾個月。從疫情期間平均每天服務(wù)3間客房的客人，到如今每天服務(wù)9間客房的客人，從每月只能拿3000元的保底工資，到如今每月9000元，銀河很滿意現(xiàn)在的狀態(tài)。

　　同一時刻，趕來民宿上班的主播李雨潼，被密集的人群延緩了腳步。6輛旅游大巴臨時?？吭诼放?，讓本就不算寬的道路更加擁堵，車上下來的人流緩緩涌向古城地標大水車，讓寧靜的古城熱鬧起來。

　　從旅游管理專業(yè)本科畢業(yè)后，遼寧大連姑娘李雨潼在中國地圖上畫出一條長長的線，第一次來到麗江并留了下來。沒想到，新冠肺炎疫情暴發(fā)，讓初入職場的她有些手足無措。

　　做過民宿管家，做過旅游產(chǎn)品設(shè)計師，2022年9月，李雨潼加入繆立偉的新媒體團隊，成為一名帶貨主播，推銷自家民宿。每天5個小時的直播時間里，她有3個小時走在古城的大街小巷，2個小時介紹民宿的房間設(shè)施?；顫姷男」媚?，讓更多人對麗江古城更了解，對民宿更熟悉，對下一次出行更期待。

　　很多人對遠方的期待如今變成現(xiàn)實。經(jīng)初步測算，1—3月份，麗江共接待旅游人數(shù)1838萬人次，同比增長86.71%；旅游總收入達268億元，同比增長117.89%。

　　淡季的麗江旅游市場，已是熱熱鬧鬧。

苦練內(nèi)功的困境時刻

　　相比疫情期間每天一條的更新速度，最近繆立偉在微信朋友圈的更新速度迅速下降?！敖?jīng)營困難的時候，總要經(jīng)常冒個頭，讓大家知道民宿沒倒啊?！笨娏タ嘈Α?/p>

　　其實，在疫情剛剛發(fā)生時，每個人心里都在打鼓?！皼]有消息就是好消息。大家都在想，疫情或許會擴散，但不一定影響到麗江吧?！笨娏フf。

　　隨著疫情防控形勢變化，麗江古城暫停接待游客。已經(jīng)在麗江的游客們收拾好行李，迅速離開。民宿工作人員則紛紛拿起手機，電話通知提前預(yù)訂房間的客人退房。

　　“之前生意好的時候太忙，顧不過來琢磨新媒體?？腿艘幌伦由倭?，反倒有了安靜的時間思考?！笨娏フf，從學(xué)習(xí)模仿開始，到形成獨特的拍攝思路，自己做了很多嘗試——拍攝特色美食，觀眾幾乎能感受到飄出屏幕的香氣；記錄民俗風(fēng)情，發(fā)掘古城的文化底蘊；展示自然風(fēng)光，鏡頭中的玉龍雪山和瀘沽湖，成了很多人心目中的詩和遠方。

　　“疫情不會一直持續(xù)，民宿行業(yè)發(fā)展也一定會迎來轉(zhuǎn)機。”繆立偉堅信，咬牙扛過這個階段，旅游市場的復(fù)蘇只是時間問題。有著同樣判斷的員工們，與繆立偉一同堅守。那個時候，員工們輪流到崗，只拿保底工資，卻沒人離開。

　　慢慢地，新媒體傳播的效果逐漸顯現(xiàn)：從粉絲只有幾萬，漲到100多萬；從直播間只有幾個人觀看，到峰值時有上萬觀眾；從降價房券賣不出去，到去年兩個月預(yù)售出近3萬間房……民宿終于找到了經(jīng)營的突破口。

　　發(fā)展的種子被悄悄埋下，靜待破土的一刻。

超出預(yù)期的消費復(fù)蘇

　　去年11月，李雨潼突然發(fā)現(xiàn)，直播間里觀眾的問題變了。從“麗江在哪里”“麗江有哪些知名景點”，變成了“麗江現(xiàn)在防疫形勢怎么樣”“你們的民宿有沒有無線網(wǎng)絡(luò)”。李雨潼一一作答，卻不知道這些人會在什么時候來、會不會真的來。

　　不久后的11月15日，文旅部發(fā)布通知，優(yōu)化跨省旅游的管理政策，跨省旅游經(jīng)營活動不再與風(fēng)險區(qū)實施聯(lián)動管理。“雖然過去一段時間民宿經(jīng)營非常困難，但是大家都相信，隨著疫情防控形勢不斷變化，管理手段會更加精準有效，為旅游業(yè)的全面復(fù)蘇鋪平道路?！笨娏フf。

　　2022年12月7日，《關(guān)于進一步優(yōu)化落實新冠肺炎疫情防控措施的通知》印發(fā)。時刻關(guān)注政策變化的繆立偉，第一時間將信息發(fā)到了同行們所在的微信群，群內(nèi)一片沸騰。

　　很快，麗江的旅游業(yè)重整旗鼓，繆立偉的民宿也迎來了第一撥客人。

　　直播間里一直留言的觀眾，來了；

　　之前來過的年輕人，陪著父親母親，又來了；

　　本打算只待5天的顧客，續(xù)房了；

　　…………

　　2023年元旦，古城的街頭巷尾，再度熱鬧起來。

　　盡管有一些前期準備，但人流的密集程度還是超出了從業(yè)者和管理者的預(yù)期?！翱蜅５淖∷藿哟慷唐趦?nèi)激增，導(dǎo)致部分商家基礎(chǔ)設(shè)施配套不足、人員配置不夠等問題出現(xiàn)?！丙惤懦潜Ｗo管理局副局長木晟說，面對出現(xiàn)的一些情況，管理部門加大了巡查和聯(lián)絡(luò)強度，與諸多商家積極溝通解決，努力提升游客的出行體驗。

　　在一個接近500人的微信工作群中，即使在非工作時間，也會有商戶提出疑惑或困難。群里的政府工作人員會迅速回應(yīng)解答，不僅如此，其他一些商戶也會積極補充回答，很多問題都會在提出不久后得到解決。

　　在大家的共同努力下，旅游市場的復(fù)蘇迎來更多確定性。

信心更足的發(fā)展步伐

　　最近，民宿的4名管家先后向繆立偉提出辭職，看到市場復(fù)蘇以來的發(fā)展前景，他們想去開設(shè)自己的客棧。對于員工這樣的決定，繆立偉既有些舍不得，也很是欣慰。

　　“本地一直流傳一句話，‘鐵打的麗江，流水的客棧’。最近幾年，盡管麗江的旅游業(yè)發(fā)展出現(xiàn)波動，但還是有不少年輕人來到麗江，留在麗江?！痹诳娏タ磥?，年輕人的加入，帶來更多新的經(jīng)營思路和服務(wù)理念，為麗江旅游市場的復(fù)蘇和繁榮注入更多活力。

　　比如旅拍攝影師陳清國，從火起來的直播帶貨中受到了啟發(fā)?！安簧賮睇惤挠慰投荚敢怏w驗旅拍，但大多是到了本地才聯(lián)系攝影師，雙方溝通時間短，不利于拍攝?！标惽鍑f，在繆立偉的建議下，他在短視頻平臺加強了與網(wǎng)友的互動，不到一年粉絲漲了幾十萬，越來越多的顧客慕名而來。

　　銀河的干勁也更足了?！斑@一家甘肅來的客人，臨時打算續(xù)住，房源這么緊張，我得趕緊協(xié)調(diào)好?！敝钢謾C里一條接一條的提醒事項，銀河安排得井井有條?！懊魈爝€有兩撥客人等著安排接機，我得給司機發(fā)航班確認信息；店里有一家三口客人后天要去玉龍雪山，上山用的防寒服得催回來。”這個湖南來的小伙子，找到了努力的方向，“將來想開一家屬于自己的客棧?！?/p>

　　繆立偉自己也在盤算著擴大經(jīng)營?！坝慰偷年P(guān)注點一直在變，消費需求也在不斷調(diào)整。開設(shè)新店，能夠重新構(gòu)思規(guī)劃，讓產(chǎn)品和服務(wù)更好契合市場需求?！痹谒哪X海中，新的客棧里要有民謠館、酒水吧，要有民俗展區(qū)，要讓客人能夠足不出院擁有更多體驗。

　　在每個從業(yè)者都滿懷憧憬之時，源源不斷的客流，讓他們信心更足。

　　麗江古城，會在上午10點醒來，喧鬧將持續(xù)到午夜之后；

　　玉龍雪山，上山索道滿負荷運轉(zhuǎn)，《印象·麗江》上座率保持高位；

　　瀘沽湖畔，旅拍人群會在最佳拍攝點等位，身旁是絡(luò)繹不絕的車流；

　　…………

　　每一天，越來越多的人從天南海北來到這里。

　　歡聲笑語，燈影搖曳。麗江旅游，火熱再出發(fā)。

一天賣出幾百碗，日銷量比2019年同期多兩成，在江蘇南京明瓦廊美食街的面館里——

一碗面，見證餐飲業(yè)回暖

本報記者 林 琳 姚雪青

　　餐飲業(yè)是促消費、惠民生、穩(wěn)就業(yè)的重點領(lǐng)域，也是經(jīng)濟復(fù)蘇的“晴雨表”。促進餐飲業(yè)高質(zhì)量發(fā)展，對于擴大內(nèi)需、推動形成強大國內(nèi)市場、服務(wù)構(gòu)建新發(fā)展格局具有重要意義。

　　當前，餐飲業(yè)呈現(xiàn)復(fù)蘇勢頭。最新統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，今年一季度，餐飲收入增長13.9%，餐飲消費市場加快恢復(fù)向好。在江蘇南京，特色餐飲店眾多，中小微企業(yè)占比高達97%。記者選擇在周末客流高峰，圍繞一家特色面館深入走訪，呈現(xiàn)餐飲業(yè)逐步回暖的態(tài)勢。

?　　——編? 者

早晨6點：菜攤經(jīng)營戶梁家賀來送菜——

今年每天進貨量比去年增長40%左右，有的餐館一天還要補送一兩次貨

　　深夜零點，夜色正濃，南京城悄然入睡。

　　此刻，位于江寧區(qū)東山街道的農(nóng)副產(chǎn)品物流中心（眾彩市場）熱鬧非凡。作為華東地區(qū)最大的“菜籃子”之一，一輛輛進貨車從周邊趕來，載著新鮮瓜菜疾駛而去。

　　“青菜、西紅柿、平菇、大白菜……都各來幾箱?！辈藬偨?jīng)營戶梁家賀停好小貨車，來到熟識的攤位，麻利地挑選了十來種蔬菜。“今年行情不錯，每天進貨量比去年增長了40%左右，有的餐館一天還要補送一兩次貨?！绷杭屹R告訴記者。

　　“送菜啦！”早晨6點，天邊泛起魚肚白。秦淮區(qū)明瓦廊美食街西側(cè)，路燈映照下，進完貨稍事休息的梁家賀，已經(jīng)騎著滿載蔬菜的電動車，來到易記皮肚面的門口。

　　4包青菜、2箱平菇、1箱西紅柿……店里的伙計接過梁家賀和其他商戶陸續(xù)送來的食材，趁著新鮮抓緊收拾。

　　“今天除了菜市場攤位的菜，還有5家餐館要送。去年這個時候，好多餐館沒怎么開張，哪有這么忙啊！”梁家賀說完匆匆上車，趕回去接著取菜、送菜。

　　紅帽子，粉口罩，藍底花外套，銀灰色斜挎小皮包……早晨6點20分，面店負責人、年過七旬的易慧萍掀開透明門簾，走了進來。

　　“你們這么早就來了？”易慧萍一邊招呼記者，一邊順手從桌肚里掏出小凳子坐下?lián)癫恕?/p>

　　“您也很早，吃早飯了嗎？”記者問。

　　“今天周末，忙得很，哪有時間吃早飯啊。去年這時候應(yīng)該是有的，生意不多嘛。”易慧萍俏皮地說。

　　說話間，店里的10個伙計都已到位，煎荷包蛋等配料的，切皮肚的，稱面的，洗菜的，忙而有序。“現(xiàn)在每天銷量已經(jīng)比2019年同期多了兩成，周末人更多，得抓緊準備?！币谆燮颊f。

　　果然，7點過后，開始有食客進店點餐。7點40分左右，已經(jīng)要排號了。

中午11點多：面條師傅王子勤迎來“午高峰”——

大概50秒做一碗面，最近生意多得再次把手磨出繭子

　　中午11點剛過，進店的客人多了不少。點餐的、排號的、找位置的，不算小的店面一下子擁擠起來。

　　“今天過來吃啦！”“小姑娘，現(xiàn)在人多，你和他倆拼一下桌好不好？”易慧萍一邊招呼著熟識的老客，一邊幫年輕客人找位置。

　　此刻，廚房的操作間里，面條師傅王子勤正在忙活。

　　只見他面戴藍色口罩，身著白色廚師服，面前一大一小兩口鍋。左側(cè)鍋開，右手執(zhí)長筷，香腸、豬腰、青菜、木耳、平菇、皮肚等食材如大珠小珠落玉盤，次第入水。右側(cè)面滾，左手抓起大勺加湯、漏勺抄面。行云流水間，各色食材齊聚于左側(cè)小鍋中翻滾，頃刻熱氣升騰，香氣撲鼻。

　　“大概50秒做一碗面，既保證口感，也不會讓客人等太久?！蓖踝忧诟嬖V記者，“今年的情況相比去年真是好太多了。”記者注意到他右手虎口處泛黃凸起的老繭，他羞澀一笑：“最近生意多得再次把手磨出了繭子。今年過年回家時還沒有呢?！?/p>

　　“疫情期間，店里有沒有放過假？”記者問。

　　“過去幾年，只要疫情防控形勢允許，店基本是開著的。我來店里28年了，其他伙計也來店里好多年了，早就處成了家人一樣。老板怕關(guān)了店，我們生活沒了著落，而且老食客多了，總有人愛吃這一口，店開著也算留點念想吧。”王子勤邊說邊忙著手里的活兒。

　　客人越來越多，又一位面條師傅走進來，點著了另一側(cè)的兩口鍋，操作間里火力全開，熱鬧加倍。

　　在皮肚面的咸香和氤氳的熱氣中，客人們邊吃邊聊，各得其樂。易慧萍和伙計們則迎來了繁忙的“午高峰”。

下午2點多：面店負責人易慧萍吃上午飯——

雖然不是飯點，店里也有三成客人

　　下午2點多，客人漸少，易慧萍和伙計們輪流換班吃了午飯——店里的面條。

　　“我年紀不小咯，平時在店里幫著照看照看?！背酝?，易慧萍挑了個面朝門口的座位坐下，一邊和記者聊著，一邊招呼著零散進出的食客。

　　“從1981年在路對面搭棚子賣鴨血鴨腸湯，到盤下這個店鋪賣面條，我做餐飲40多年了?！币谆燮即蜷_了話匣子，“3年疫情，虧了不少錢，還跟親戚們借了些錢周轉(zhuǎn)。去年最難的時候，一天只能賣出幾十碗面，連基本開支都不夠。”說到這兒，易慧萍眉頭一蹙。

　　“想過關(guān)店嗎？”記者問。

　　“首先自己不能放棄，你說是不是？政府部門一直在支持，給我們個體商戶免了3年的定額稅。房東也減了一些房租。另外，他們協(xié)會也幫著組織了不少活動?！币谆燮颊f著，拍了拍一旁的崔潔。

　　一頭利落短發(fā)、快人快語的崔潔，是秦淮區(qū)朝天宮商戶自治協(xié)會的執(zhí)行秘書長。“過去幾年，餐飲行業(yè)受影響很大。2021年9月，我們協(xié)會成立，主要就是為了帶動商戶抱團取暖。只要疫情防控形勢允許，協(xié)會就帶著商戶一起做促銷活動。去年4月、9月，我們聯(lián)合100多家會員單位辦消費節(jié)，粗略估算，幫沿街商戶提升了30%以上的客流量?！?/p>

　　“今年元旦是個轉(zhuǎn)折點，人氣漸漸旺了起來，過完年以后情況更好了?，F(xiàn)在店里從一早開始營業(yè)到晚上8點半，到了飯點總會排隊，你看現(xiàn)在人也不少呢?！币谆燮贾钢杆闹?。

　　雖然不是飯點，店里也坐了大概三成客人?！氨镜厝藧鄢云ざ敲?，外地游客也愛來打卡，現(xiàn)在不愁生意了?！币谆燮颊f。

晚上6點：店里排起長長一隊人——

一天賣出幾百碗面，比去年同期翻了好多倍

　　晚上6點，天色漸暗，華燈初上，明瓦廊人流如織，更入佳境。

　　飯團、麻團、梅花糕……三五結(jié)伴的路人，手拿當?shù)靥厣〕?，邊走邊嘗，怡然自得。隔著面條店的大玻璃窗再往里看，已經(jīng)排了長長一隊人。

　　“皮肚面里加些什么好吃？”一個小伙子來到前臺點餐?！凹狱c木耳、平菇、西紅柿……”還沒等店伙計回答，坐在附近的老食客張先生，一回頭嫻熟地報出一串推薦搭配，大家會心一笑?！霸谶@里吃了幾十年了，幾天不吃還真是想。”張先生告訴記者。

　　和張先生不同，大學(xué)生小李則是被一家社交平臺“種草”而來?！耙咔槠陂g，不方便出門吃飯，現(xiàn)在幾乎每個周末都要約上朋友，一起去特色餐館打卡?！?/p>

　　“現(xiàn)在慕名而來的年輕人挺多，有的說只有面沒有飯不過癮，我們還新開了蓋澆飯的檔口?！币谆燮贾钢昝姹眰?cè)的小檔口說。

　　眼看著廚房的面條不太夠了，易慧萍來到店面南側(cè)一角的桌子旁稱面。紅色的桌面上，一張籮，一桿秤，一個不銹鋼面盤。老人右手從籮里抓起一小把面放到秤盤上，左手帶著幾根再做添補，稱足后兩手一卷一握，小心碼在面盤里。“一碗面稱三兩，幾十年下來了，少了可不行?！币谆燮歼呎f邊稱。

　　“現(xiàn)在一天能賣出幾百碗面，比去年同期翻了好多倍。今年準備再招點人，今天上午就來了一個先試用。店里有3位面條師傅，我一直在培養(yǎng)他們，等我哪天干不動了，希望他們能接上，再出去開幾家分店?！毕胂胛磥?，易慧萍很是欣慰。

　　晚上快8點，看著客人不那么多了，身板硬朗的易慧萍出了店門，大步往家趕去。老伴已在家中做好晚飯，這是她忙碌一天之余的正餐。

　　深夜11點多，萬籟俱寂。梁家賀從家出發(fā)，再次奔赴眾彩市場。此刻，那里正是瓜菜上新、人聲鼎沸之際。

　　明瓦廊，從明代起成為經(jīng)營明瓦的場所，商鋪更迭，600多年煙火不絕，繁華之氣綿延至今?！帮埧傄缘?，風(fēng)雨過后總會天晴。”易慧萍的話猶在耳畔。

老主顧們活躍起來了，約車電話一個接一個，貴州遵義的一支貨運車隊——

車子跑起來，訂單多起來

本報記者 程 煥

　　現(xiàn)代物流是經(jīng)濟的“經(jīng)脈”，一頭連著生產(chǎn)、一頭連著消費。今年以來，物流供需加快恢復(fù)，運行向好基礎(chǔ)有效鞏固。監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示，4月10日—16日，全國高速公路貨車累計通行5406.4萬輛，環(huán)比增長13.96%。

　　春江水暖，物流先行。在貴州遵義，有一支貨運車隊正在親身感受當下的恢復(fù)勢頭。跑施工現(xiàn)場，跑企業(yè)廠房，跑田間地頭……隨著訂單量大幅增加，“在路上”成為車隊成員的常態(tài)。一輛輛穿梭忙碌的貨車，成為這個春天的生動注腳。

?　　——編? 者

　　每天早晨7點，貴州省遵義市紅城車隊負責人張壓總會準時打開車隊值班室的門，打掃屋子、燒好開水，等待隊友們的到來。

　　最近，遵義市紅花崗區(qū)東聯(lián)絡(luò)線旁的這間活動板房，總是熱鬧一陣，又馬上歸于平靜。屋外，貨車引擎的轟鳴聲此起彼伏，隨著聲響遠去，公路旁就會空出一個又一個停車位。從去年年底開始，隨著訂單的增加，張壓和他的隊友在路上的時間越來越多，閑在屋里的時間越來越少。

　　眼下的貴州，山花爛漫，草長鶯飛。對張壓和隊友們來說，感受春暖花開最直接的方式，莫過于開著自己的貨車四處送貨?！败囎觿恿似饋?，訂單多了起來，有奔頭！”

目前車隊整體訂單比去年底增長三成

　　東聯(lián)絡(luò)線，遵義市區(qū)一條連接南北的主干道，車來車往十分繁忙。中間一段數(shù)百米長的停車區(qū)，輕型卡車在路兩邊排起了長龍，這里是紅城車隊的大本營。

　　一雙運動鞋、一件藍色防風(fēng)外套，和其他司機風(fēng)格一樣，張壓衣著簡單休閑。打理好值班室后，張壓習(xí)慣沿著停車區(qū)溜達，一圈走下來，基本對當天的出車情況有了底?！叭ツ昴甑滓詠恚蠹议e下來的時間越來越少，空車位越來越多?！睆垑焊嬖V記者，半年前還整天湊在一起的隊友，如今見面的頻率不斷降低，甚至一連好幾天都打不上照面。

　　當然，車隊事務(wù)并不是張壓的全部工作，一線跑車才是他的主要收入來源。

　　離值班室不遠的路邊停車位上，一輛白色貨車看起來略顯滄桑。這是張壓的車，每次外出前，他先要拿根撬棍繞車一周，在輪胎等部位敲敲打打，確定車況沒有問題后，再進入駕駛室發(fā)動引擎。最近幾個月，這輛車有2/3以上的時間在送貨，活動范圍多為遵義市內(nèi)及周邊區(qū)域。

　　從一輛二手小貨車起家，11年來，這已經(jīng)是張壓上手的第三輛車。2017年，他和幾位車友一合計，組建了紅城車隊。短短兩年內(nèi)，車隊就吸引了當?shù)?20多位車主加入。

　　在和記者交談的幾個小時里，張壓的手機一直沒閑著。前些年聯(lián)系寥寥的老主顧們又活躍起來了，工地的建筑設(shè)備、企業(yè)的生產(chǎn)物資、商鋪的各類貨品等，約車電話一個接一個?！坝卸螘r間沒有感受過忙碌了，目前車隊整體訂單起碼比去年底增長三成?！睆垑赫f，車跑起來，人都變精神了。

　　紅城車隊生意的逐漸恢復(fù)，是從去年冬天開始的。那會兒，車隊只剩下50多輛車，不少人已經(jīng)轉(zhuǎn)行。早在去年上半年，老隊友李成偉就賣掉自己的貨車，在遵義市區(qū)開起了出租車?！袄媳拘懈善饋碜铐樖?，相信日子會越來越好！”今年春節(jié)前，張壓在車隊值班室又見到了李成偉，這次他帶來了一輛全新輕卡。

　　李成偉的判斷沒有錯，過完春節(jié)，訂單一下子多了起來，他的新車整整跑了兩個多月。隨著行業(yè)回暖，一些離開的隊友又回來了，紅城車隊的貨車逐步恢復(fù)到70輛。

等待著，摸索著，車隊迎來了轉(zhuǎn)機

　　等貨源、等裝載、等卸貨……跑省內(nèi)短途貨運，真正在路上的時間并不算長，司機們更多是在等待中度過。

　　張壓早就適應(yīng)了這種工作節(jié)奏。等待時，他會打開車貨匹配應(yīng)用軟件，將周邊貨源挨個點開查詢一遍。從2020年初至今，這個習(xí)慣已經(jīng)保持了3年多。

　　不同于企業(yè)化經(jīng)營，紅城車隊更像一個自發(fā)組織，貨源主要靠車主自己尋找。在2020年前，大家都有一些固定客戶，平時各跑各的業(yè)務(wù)。后來，受到疫情影響，車隊不少人面臨客戶流失、無單可接的情況。慢慢地，一些人離開車隊另謀生路，剩下的人也開始思考應(yīng)對辦法。看到經(jīng)常有人通過線上接單搶到貨源，張壓想起自己曾經(jīng)也注冊過賬號，便嘗試著去碰碰運氣。“平臺上，貨主報價普遍偏低，即便這樣還是得碰運氣?！本€上的情況也不容樂觀，張壓感到有些沮喪。

　　有一次接到送貨去貴陽市開陽縣的訂單后，張壓隨手點開線上平臺，發(fā)現(xiàn)正好有要從開陽縣發(fā)回的貨源?！?00公里的活兒，通常情況下我們要價700元，可那次不到500元我也搶單了，至少回程不會放空了。”此后，張壓每接到一單生意，總會再到平臺找一單回程的貨，油錢和過路費就有了著落。

　　張壓的接單模式，是車隊大部分人的思路。當然，也有人另辟蹊徑。

　　楊均洪是車隊的另一位負責人，他把目光盯上了同城貨運?！袄闵⒇浛隙ǜ刹贿^微型車，拉大件才是我們的優(yōu)勢所在?！睏罹槌闪⒘艘患野峒夜荆⒃诙鄠€平臺開設(shè)賬號，甚至不惜花錢做推廣，讓有需求的客戶登錄平臺就能輕松找到自己。

　　楊均洪的辦法很快奏效了，搬家業(yè)務(wù)比貨運業(yè)務(wù)要豐富不少，至少不會讓車輛閑下來。通過一段時間摸索，他發(fā)現(xiàn)一些公司搬家時，常常會處理大量廢舊物品，不經(jīng)意間他又找到了新商機?！盎ㄐ╁X把人家不要的東西包圓，往廢品回收站一送，還能賺到一些?！泵Σ贿^來時，楊均洪常常請隊友們來幫忙，相互扶持。

　　就這樣等待著，摸索著，車隊迎來了轉(zhuǎn)機，也迎來了溫暖的春天。

鄉(xiāng)村貨主成為車隊新的客戶群體

　　生意慢慢回暖，登錄線上平臺瀏覽貨源信息，仍然是張壓的日常習(xí)慣。司機可以選擇通過不同途徑找貨源，貨主也有很多方式找車。張壓心里很清楚，必須在尋找貨源上實現(xiàn)突破，往后的生意才能更有保障。

　　在張壓的客戶中，遵義市正安縣一家養(yǎng)殖戶讓他印象深刻。最近一段時間，這家貨主的用車次數(shù)明顯多了起來?！梆B(yǎng)殖場在深山里，把車開進去不容易，要開出來就更難了，拐個彎都得出身汗?！本驮谇安痪茫瑥垑汉完犛岩黄鹑ソo這家養(yǎng)殖場拉飼料時，他們的車還差點陷進山溝里。

　　除了這家養(yǎng)殖場，張壓發(fā)現(xiàn)，車隊近期拉的貨物里，農(nóng)產(chǎn)品和農(nóng)業(yè)物資占了很大一部分。糧食、飼料和農(nóng)機設(shè)備等，都是他們最常運輸?shù)呢浳??！暗胤狡h，路況復(fù)雜，平臺上的外地車一般不愿意接這種單，難怪貨主要找我們本地司機?！彪m然比在市區(qū)接單辛苦很多，張壓和隊友們也還是痛快地接下來。

　　“鄉(xiāng)村貨主能不能成為車隊新的客戶群體？”一個想法冒出來，但張壓和隊友們也不知道該如何開發(fā)更多的這類客戶。

　　當紅城車隊意識到發(fā)展機遇時，對市場動向敏感的平臺企業(yè)也已經(jīng)行動起來。深耕互聯(lián)網(wǎng)貨運領(lǐng)域多年，貴州本土科技企業(yè)滿幫集團發(fā)現(xiàn)，隨著鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略深入實施，特色農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)遍地開花，但由于農(nóng)村貨運車輛少，農(nóng)產(chǎn)品運輸往往面臨“找車難”瓶頸。從去年開始，滿幫集團陸續(xù)與貴州部分地方開展合作，為農(nóng)戶、合作社、農(nóng)產(chǎn)品加工企業(yè)搭建運輸通道，推動農(nóng)產(chǎn)品更加便捷地進入市場。

　　紅城車隊也收到了平臺的邀約，要不要接受？張壓和隊友有些拿不定主意。

　　今年2月，張壓參加了貴州省交通部門與相關(guān)平臺企業(yè)聯(lián)合組織的座談會，與全省同行一起探討如何助力“黔貨出山”。3月，他又去實地考察產(chǎn)業(yè)項目，想弄清當?shù)剞r(nóng)村的貨源情況?！翱戳俗窳x市湄潭縣一個菌菇基地，人家的確做成了規(guī)模，以后肯定需要大量運力?！笨疾旎貋?，張壓迫不及待地和隊友們分析形勢。未來何去何從，車隊還沒有做最后決定，但新的方向也讓司機們倍感興奮。

　　傍晚時分，一輛輛貨車陸續(xù)歸來，依次停好。填完臺賬，鎖好值班室門窗，張壓準備回家。落日余暉斜照在臉上，他覺得十分愜意，“明天應(yīng)該又是一個大晴天?！?/p>

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