11月11日，上海報業(yè)集團宣布深入推進主流媒體系統(tǒng)性變革，“敢”字為先、“干”字當(dāng)頭、“新”字為要，一系列創(chuàng)新舉措席卷而來：聚焦核心業(yè)務(wù)、優(yōu)化媒體布局，堅持內(nèi)容為王、壯大頭部效應(yīng)，凸顯質(zhì)量與流量、構(gòu)建科學(xué)度量衡，重塑生產(chǎn)機制、形成新質(zhì)生產(chǎn)力，拓展經(jīng)營模式、推動可持續(xù)發(fā)展。就此，本期庖丁解news對話復(fù)旦大學(xué)新聞學(xué)院教授、中國新聞史學(xué)會應(yīng)用新聞傳播專委會理事長張志安，探討主流媒體系統(tǒng)性變革，如何做好加減法？
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供給側(cè)改革：減少產(chǎn)量+做大產(chǎn)能
內(nèi)容供給側(cè)改革是傳統(tǒng)媒體轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵。上海報業(yè)通過“三端合一”實現(xiàn)了渠道和內(nèi)容上的全面整合，集聚優(yōu)勢資源優(yōu)勢兵力優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，打造旗艦平臺。從明年元旦起，解放日報、文匯報、新民晚報將共建、共享、共用全新的上觀新聞客戶端，張志安指出，這一做法其實就是為了減少一般性報道產(chǎn)量、做強優(yōu)勢主流產(chǎn)品產(chǎn)能、做大自有平臺產(chǎn)銷。
同時，上海報業(yè)對旗下報刊網(wǎng)站和客戶端進行摸底改革，如新聞報社停辦“周到”客戶端、東方網(wǎng)停辦“東方新聞”客戶端和“翱翔新聞”客戶端。張志安說，這一改革有助于節(jié)約運營成本和技術(shù)投入，促使媒體集中優(yōu)勢資源、面向主陣地深度推進融合。
此圖為AI制作
然而，內(nèi)容和渠道的供給側(cè)改革并非一蹴而就。在合并的過程中，如何保證各家媒體的內(nèi)容在新平臺上得到有效呈現(xiàn)，如何避免內(nèi)容的同質(zhì)化和重復(fù)化，都是需要深思的問題。在張志安看來，這必定會經(jīng)過內(nèi)容遷徙、內(nèi)容競爭和內(nèi)容優(yōu)化呈現(xiàn)的過程。
因此，端的合并不僅是數(shù)量上的減法，更是影響力上的加法，需要深耕細作，實現(xiàn)1+1+1>3的傳播力和影響力提升。
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強化互聯(lián)網(wǎng)思維：內(nèi)容生產(chǎn)+技術(shù)賦能
黨的二十屆三中全會強調(diào)了互聯(lián)網(wǎng)思維在媒體生產(chǎn)中的重要性。這要求媒體面向移動互聯(lián)網(wǎng)主陣地，建立適配互聯(lián)網(wǎng)傳播規(guī)律的全媒體生產(chǎn)傳播機制，實現(xiàn)移動化、數(shù)字化、智能化。
在張志安看來，媒體需明確用戶定位，通過內(nèi)容垂類實現(xiàn)用戶聚焦和細分。上海報業(yè)集團旗下的各家媒體就有很明確的用戶定位，根據(jù)《系統(tǒng)性變革工作方案》，解放日報、文匯報、新民晚報分別強化“時政”“人文”“民生”的定位。用戶越聚焦，在新媒體平臺中用戶的差異性就更明顯，互補性就更強，媒體就更加容易真正做大。
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此外，上海報業(yè)在本次改革中以技術(shù)賦能建設(shè)AI超級平臺，張志安對此評價，輕量化的生產(chǎn)傳播機制及AI等智能技術(shù)的運用可顯著提高生產(chǎn)效率，上海報業(yè)通過輕量化的視頻制作流程、AI數(shù)字人融媒創(chuàng)作平臺，實現(xiàn)了AI技術(shù)在采編流程的深度應(yīng)用及內(nèi)容生產(chǎn)、分發(fā)、數(shù)據(jù)分析等全鏈路支持，可以顯著提高生產(chǎn)效率并減輕人力負(fù)擔(dān)。
張志安認(rèn)為，那些有條件且重視新技術(shù)的主流媒體，不僅要將大模型作為生產(chǎn)的輔助工具，更要勇于探索其應(yīng)用產(chǎn)品的開發(fā)和可應(yīng)用場景，這樣在技術(shù)賦能和強化互聯(lián)網(wǎng)思維的進程中，媒體才能發(fā)揮更大的作用。
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新型評價體系：專業(yè)邏輯+平臺邏輯
當(dāng)前，全國媒體正密切關(guān)注新型評價體系，“評價體系既是度量衡，更是指揮棒”。
張志安認(rèn)為，媒體既要重視數(shù)據(jù)，又不能唯數(shù)據(jù)論。上海報業(yè)集團改革后，以“原創(chuàng)精品”和“傳播力”系數(shù)形成6:4的權(quán)重比例評估傳播力和影響力，體現(xiàn)了專業(yè)邏輯與平臺邏輯的有效平衡，“既高度重視數(shù)據(jù)，也不能唯數(shù)據(jù)論，主流媒體可以在實踐探索中持續(xù)完善評價體系”。
張志安建議，建立全過程的動態(tài)評價機制，靈活涵蓋“評價-改革-檢驗-實踐-再評價”的過程。同時要適用于不同類型的媒體，綜合類媒體和垂類媒體的評價體系要有差異化，端網(wǎng)報也要有所差異。
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“全案服務(wù)”：新聞+政務(wù)+服務(wù)+商務(wù)
根據(jù)改革方案，上海報業(yè)集團的經(jīng)營向“新聞+政務(wù)+服務(wù)+商務(wù)”全案服務(wù)運營模式轉(zhuǎn)變，通過全案服務(wù)閉環(huán)增加切實營收。
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對此，張志安認(rèn)為，媒體深化改革要同樣重視經(jīng)營模式的全面升級探索。新聞+政務(wù)+服務(wù)+商務(wù)的1+3全案服務(wù)經(jīng)營模式未來將成為主導(dǎo)。媒體可以拓展文化產(chǎn)業(yè)場景，在新聞業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上，向綜合文化集團發(fā)展，結(jié)合文化加科技、文商旅體等綜合業(yè)務(wù)，以在經(jīng)營領(lǐng)域找到新的出路。
只有拓展經(jīng)營模式，增強造血能力，媒體才能實現(xiàn)真正可持續(xù)發(fā)展。
“總體上，上海報業(yè)集團的這次改革是在推進系統(tǒng)性變革的系統(tǒng)性、精準(zhǔn)性上下功夫”，張志安說，“系統(tǒng)性就要動機制，精準(zhǔn)性就要強效果”。
·系統(tǒng)性變革的三減三加·
在媒體行業(yè)日新月異的今天，上海報業(yè)集團的系統(tǒng)性變革為我們提供了一個寶貴的觀察窗口。張志安對此提出通過三個維度的加減法，推動媒體行業(yè)的深刻變革。
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減渠道、加影響
隨著信息傳播渠道的日益多樣化，主流媒體面臨著渠道重疊、資源浪費的問題。因此，需要精簡不必要的渠道，將資源集中在更具影響力的平臺上。通過減少渠道的冗余，可以更有效地傳遞信息，增強媒體的影響力。同時，這也要求主流媒體在內(nèi)容制作與傳播上更加注重創(chuàng)新與差異化，以吸引并留住受眾。
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減產(chǎn)量、加效能
要在內(nèi)容重疊度和資源聚合量上做減法，在資訊品質(zhì)和互聯(lián)網(wǎng)效能上做加法。在內(nèi)容生產(chǎn)方面，主流媒體應(yīng)減少低質(zhì)、重復(fù)的內(nèi)容產(chǎn)出，轉(zhuǎn)而專注于優(yōu)質(zhì)、高效的內(nèi)容制作。提升內(nèi)容生產(chǎn)的效率與質(zhì)量，通過整合資源、優(yōu)化流程等手段，實現(xiàn)效能的提升。
優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容不僅能夠提升受眾的滿意度與忠誠度，還能為媒體帶來更多的流量與轉(zhuǎn)化，從而增強其市場競爭力。
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減配置、加支撐
在資源配置上，主流媒體應(yīng)推進輕量化改革，減少資源的重復(fù)建設(shè)與浪費。同時，加強評價支撐體系的建設(shè)，將流量與傳播數(shù)據(jù)納入評價體系，以數(shù)據(jù)為驅(qū)動優(yōu)化資源配置。此外，還需要加強對系統(tǒng)性改革的支撐，包括經(jīng)營與管理方面的提升，以及科學(xué)評價體系的引入。這些措施將有助于主流媒體更好地適應(yīng)市場變化，實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。
張志安強調(diào)，主流媒體系統(tǒng)性變革的核心關(guān)鍵或檢驗標(biāo)準(zhǔn)在“數(shù)據(jù)”，場景數(shù)據(jù)、流量數(shù)據(jù)與財務(wù)數(shù)據(jù)構(gòu)成了主流媒體變革的三個關(guān)鍵詞。場景數(shù)據(jù)為智能化傳播提供了基礎(chǔ)，流量數(shù)據(jù)則用于評價傳播效果，而財務(wù)數(shù)據(jù)則反映了媒體的經(jīng)營業(yè)績與可持續(xù)性。通過深入挖掘與運用這些數(shù)據(jù)，主流媒體可以更加精準(zhǔn)地把握市場需求與受眾偏好，優(yōu)化內(nèi)容制作與傳播策略，實現(xiàn)更高效、更精準(zhǔn)的媒體運營。
“每家媒體的具體情況各不相同，主流媒體系統(tǒng)性變革雖有共同方向，但無標(biāo)準(zhǔn)答案，改革者需膽識、探索者見實效、創(chuàng)新者有未來?！彼f。
